08 Nov «Los datos van a ser la clave para mejorar el rendimiento de las empresas del sector»
AMBE celebró un nuevo Encuentro del Sector bajo el título ‘Digitalización y Datos de Mercado en el Sector de la Bicicleta‘. En colaboración con Sporting Insights y con el apoyo de Cofidis, más de 100 profesionales del sector se dieron cita en el webinar.
Durante el evento, expertos representando a tiendas, EPOS, marcas y servicios de inteligencia de mercado, compartieron su experiencia y casos prácticos sobre cómo se pueden aprovechar los datos de mercado para tomar decisiones estratégicas en las empresas y fomentar el crecimiento del sector de la bicicleta, así como resaltar las ventajas de la digitalización en la gestión de los puntos de venta.
Durante la apertura del evento, Javier López, presidente de AMBE, subrayó cómo el acceso a mejores datos de mercado en tiempo real “no sólo benefician a nuestras empresas, sino que también nos permite mostrar a las instituciones el peso específico de nuestros sector. Esto adquiere especial relevancia, ya que son precisamente las administraciones las que poseen la capacidad de impulsar el uso de la bicicleta a través de políticas y acciones concretas: fiscalidad, inversiones en infraestructura o apoyo a la industria”.
EXPERIENCIAS EN TORNO A LA DIGITALIZACIÓN:
La primera parte del Encuentro del Sector de la Bicicleta se enfocó en la digitalización de los puntos de venta: desde los conceptos más básicos de digitalización a casos prácticos, y su beneficio para las empresas.
Tomás Prieto, responsable de producto de ServiBikes, compartió su experiencia trabajando con el sector y destacó cómo la digitalización mejora la gestión de las empresas y su rendimiento. En este sentido, resaltó que algunos empresarios pueden ver la digitalización como un gasto en lugar de una inversión, sin embargo, “al principio siempre supone un esfuerzo, pero es recompensado con una información que nos va a permitir tomar el pulso de nuestra empresa y poder tomar mejores decisiones”.
Por su parte Oriol Jiménez, fundador y CEO de BikeCRM, también aportó su visión sobre cómo la digitalización puede impulsar el éxito en este sector. Hizo hincapié en la necesidad de que la digitalización se extienda a los talleres y subrayó su importancia para la creación de nuevos negocios: «El mercado actual carece de información para emprender un negocio. Es necesario conocer si será rentable y si existe demanda en una zona para determinado producto, por ejemplo».
Ambos ponentes destacaron la conexión entre digitalización y Servicios de Inteligencia de Mercado de cara a mejorar la toma de decisiones en la empresa.
SERVICIOS DE INTELIGENCIA DE MERCADO (SIM)
El segundo bloque del webinar se centró en los SIM y el proyecto de Sporting Insights para dotar al sector de la bicicleta en España de datos sell-out en tiempo real desde el primer trimestre de 2024:
Fernando Ortega, responsable para España de Sporting Insights (empresa proveedora oficial de datos para el Informe del Sector de la Bicicleta de AMBE), ofreció una exhaustiva explicación sobre el funcionamiento del servicio de inteligencia de mercado (SIM) que proporciona su empresa.
Detalló los beneficios para las tiendas y respaldó sus afirmaciones con ejemplos de éxito (el caso del Reino Unido). En referencia a los beneficios del SIM comentó: «Ofrecemos a las empresas información para impulsar su rendimiento, mantener la competitividad y mejorar sus resultados».
Los datos que comparten las tiendas se hacen de forma segura, encriptada, agregada y les permite, de manera gratuita y sin trabajo adicional, acceder a información de mercado periódica clave para la gestión y la toma de decisiones de su negocio.
En colaboración con todo el sector, los datos de mercado en tiempo real permitirán mejorar la toma de decisiones de las empresas (al permitir, por ejemplo, comparar su rendimiento con el del sector) y ofrecer datos agregados que permitan promover los intereses de nuestro sector ante las instituciones públicas.
Puedes inscribirte al Servicio de inteligencia de Mercado aquí o en el QR a continuación.
También puedes contactar con Sporting Insights: Fernando Ortega (FOrtega@sportinginsights.com) para obtener más información.
PANEL DE EXPERTOS: TIENDAS, MARCAS, EPOS Y DATOS
Para culminar el encuentro, se llevó a cabo un ‘Panel de Expertos’ en el que varios profesionales del sector de la bicicleta, con diversas perspectivas, debatieron sobre las oportunidades que brinda el uso de datos de mercado y los desafíos que implica su implementación. Además, respondieron a preguntas planteadas por los participantes:
Bruno Prieto, coordinador del Grupo de Trabajo de Datos de AMBE, y Country Manager de Shimano Iberia, resaltó el valor de obtener datos cada vez más actualizados y expresó: «Estamos avanzando hacia la versión 2.0 de los datos de mercado, lo que significa contar con datos en tiempo real. Si logramos que la mayoría de los actores del sector de la bicicleta se involucren en esta iniciativa, dispondremos de una herramienta muy efectiva para la toma de decisiones».
Por su parte, Jesús García, propietario de la tienda de bicicletas Bicialcalá, enfatizó su firme apoyo a compartir datos para acceder a información de mercado en tiempo real y animó al retail a colaborar para “no quedarse atrás y disfrutar de los beneficios que ofrecen los datos a la hora de gestionar el negocio”. Por otro lado, subrayó la importancia de tener un conocimiento profundo de los productos vendidos, el stock disponible y la rentabilidad de los mismos.
Iván García, Responsable de Ascend para España compartió su optimismo sobre este tema y destacó la importancia de que las tiendas estén digitalizadas. Argumentó que “tener un control efectivo, utilizar adecuadamente los datos y acceder a ellos proporciona una gran visibilidad para la toma de decisiones en todos los niveles. Además, contribuye a hacer que este sector sea más sano y predecible”.
Aquí tienes el vídeo completo del evento